Aquest estudis capaciten per fer operacions auxiliars de muntatge i manteniment de sistemes microinformàtics, perifèrics i xarxes de comunicació de dades, i de tractament, reproducció i arxiu de documents, operant amb la qualitat indicada, observant les normes de prevenció de riscos laborals i protecció mediambiental corresponents, i també per comunicar-se de manera oral i escrita en llengua catalana i castellana, així com a nivell bàsic en llengua anglesa.
La durada és de 2.000 hores, distribuïdes en dos cursos acadèmics (1.584 en un centre educatiu i 416 (hores d’estada a l’empresa) en un centre de treball)
Les persones que superen el cicle formatiu obtenen el títol de tècnic bàsic o tècnica bàsica i el títol de graduat o graduada en ESO, que els permet accedir a qualsevol cicle formatiu de grau mitjà.